摩提工房集團品牌會員(卡)活動的條款和條件(自2020年4月16日起生效)

本條款和條件適用于中國境內的摩提工房集團會員(卡)(以下簡稱“摩會員”)活動,并且將構成您與特定的摩提工房集團關聯公司、被特許人或被許可人(以下統一簡稱“摩提工房”)之間的法律協議。您確認、聲明且保證您的年齡不小于18周歲(或者已經征得您父母或法定監護人的同意),并且完全有能力簽署本條款和條件并遵守和符合其規定。您同意按照摩提工房的要求提供準確完整的信息,包括您的真實姓名、電子郵箱地址和電話號碼。此外,您同意維護并及時更新您的會員帳戶信息,確保該等信息均為準確的、最新的和完整的。  

通過點擊“自助入會/加入會員”按鈕,您將確認您已經閱讀、理解并同意接受本條款和條件的法律約束。如果您不同意本條款和條件,請關閉此窗口并且不要注冊或使用會員(卡)。  

領取電子會員卡

您在關注微信公眾號后,可以在“我的賬戶”中領取微信電子會員卡成為我們的粉絲會員,新關注并領取電子會員卡的會員將收到粉絲會員注冊禮。

卡片辦理/綁定及功能

您可以在參加摩會員(卡)活動的摩提工房集團門店購買摩會員卡,摩會員卡為實體儲值卡,為保障會員的用款安全及權益,首次充值或使用需要關注摩提工房集團VIMIU微信服務號完成注冊激活(成為“微會員”)后,您可享受下文“會員尊享禮遇說明”一節所述的好禮。您必須在摩會員卡購買后的2周內到vimiu_china微信服務號上完成摩會員(卡)注冊,否則將無法享受指定會員禮遇,同時會因身份驗證信息的缺失,無法申請掛失及退卡業務。您應通過輸入摩會員卡上正面卡號和背面密碼(卡背面刮去涂層獲取初始密碼)根據會員中心的注冊指引成為“微會員”。到店無需出示實體會員卡,出示微賬戶下會員身份二維碼或注冊手機號即可進行消費及充值等服務。

同一用戶(同一個手機號)的微會員帳戶下可綁定多張摩會員卡,每張會員卡里的余額獨立計算,每次使用時,您可選擇對某張會員卡進行消費扣款及積分累計。摩會員卡為實體儲值卡,不可透支,不可兌換現金,消費可獲得積分,充值金額儲值時不予積分。儲值卡內金額等同于現金,除另有規定外,會員活動優惠與門店、其他平臺活動均不同享。您應對自己的摩會員賬戶內所發生的行為負全部責任,同時,您應安全妥善的保管您的摩會員卡卡號及密碼,摩會員卡一經綁定微會員賬戶后,有效期為永久。在您擁有微會員帳戶之后,您每次到參加微會員活動的摩提工房集團旗下門店購買時,您所有的購買金額都將記錄在您的微會員賬戶中。

當您摩會員卡或會員賬戶余額不足消費金額時,可繼續充值再行使用,或用現金或其他支付方式支付其差額。

根據您的微會員帳戶消費及充值情況,您將定期收到可在參與摩會員卡門店活動相應好禮/等級禮遇的電子消費或兌換券。您所收到的電子兌換券將自動記錄到您的微會員賬戶里,兌換后,相應的電子兌換券將從您的微會員帳戶中扣除。

會員積分使用說明

會員積分(以下簡稱“積分”),即摩提工房集團旗下西樹泡芙、摩提工房、和米堂、一捧飯團等品牌全渠道積分,也稱為“積分余額”。

積分有效期:當年3月31日23:59清空去年1月1日至12月31日期間所獲得的積分。

例如:

1.會員A 2019年2月1日完成注冊,在2019年2月1日至12月31日期間經消費、使用后剩余30積分,在2020年1月1日至3月31日期間獲得50積分,使用20積分,此時賬戶實際顯示60積分。在3月31日23:59積分清零后,扣除了2019年剩余的10積分,該用戶4月1日剩余積分為50積分。

2.會員B2019年11月1日完成注冊,在2019年11月1日至12月31日期間經消費、使用后剩余30積分,在2020年1月1日至3月31日期間獲得50積分,使用40積分,此時賬戶實際顯示40積分。在3月31日23:59積分清零后,2019年沒有剩余積分,該用戶4月1日剩余積分仍為40積分。

標準積分規則:每消費滿1元積1分。不滿1元部分不積分。

積分兌換:積分可在積分商城內兌換產品,摩提工房將對積分產品做不定期更新,詳情可通過微信服務號-會員中心-“積分商城”查詢。

積分查詢:會員可通過以下途徑查詢積分及兌換記錄

關注vimiu_china摩提工房集團VIMIU微信服務號-會員中心-我的賬戶-積分商城


會員等級及禮遇

以最近180個自然日的消費金額總和,系統自動判定會員等級。累計消費滿250元的后一天您將自動升級為銀卡會員并享受銀卡會員特權,累計消費滿500元的后一天您將自動升級為金卡會員并享受金卡會員特權。

粉絲會員

注冊成為“粉絲會員”,您可享受如下好禮:

注冊禮:新關注公眾號的粉絲在微信會員中心領取電子會員卡,完成注冊激活,卡內會出現相應的粉絲會員注冊禮。

積分規則:粉絲會員出示會員賬戶身份碼并使用現金、支付寶、微信、銀行卡消費后進行積分,每滿1元積1分,獲取積分后可至積分商城兌換產品。

會員生日禮:粉絲會員無生日禮。

會員權益特惠:可享受定期的會員禮遇優惠活動。

粉絲會員的升級:當您注冊已有一個微會員帳戶,將購買的摩會員卡關聯到您既有的微會員帳戶下時,賬戶內有余額,系統自動判斷后當日升級為儲值會員,可享儲值會員權益。

儲值會員

當您購買任意一張摩會員儲值卡完成充值并綁定到微信或在線上完成充值,自動升級成儲值會員,可享受如下好禮:

注冊充值贈品:完成注冊激活并充值,卡內會出現相應充值金額對應的代金券。

積分規則:消費每滿1元積1分,獲取積分后可至兌換商城兌換產品。

會員生日禮:每年生日當天消費可獲得雙倍積分,當月可獲贈三張價值10元的生日禮券,可至參與摩會員卡活動門店使用,券有效期請見券細則。

會員權益特惠:可享受定期的會員禮遇優惠活動。

銀卡會員

當您的一張摩會員卡(包含電子會員卡或者儲值卡)累計消費250元后的當日,您將自動從“粉絲/儲值會員”升級到“銀卡會員”,并享有如下好禮:

積分規則:每滿1元積1.5分,獲取積分后可至兌換商城兌換產品。

會員生日禮:同儲值會員。

會員權益特惠:可享受定期的會員禮遇優惠活動。

金卡會員

當您的一張摩會員卡(包含電子會員卡或者儲值卡)累計消費500元后的當日,您將自動從“銀卡會員”升級到“金卡會員”,并享有如下好禮:

積分規則:每滿1元積2分,獲取積分后可至兌換商城兌換產品。

會員生日禮:同儲值會員。

會員權益特惠:可享受定期的會員禮遇優惠活動。

會員特惠權益的生效

會員特惠權益權益必須在完成注冊激活后才可享受。

消費金額與等級的關系是怎樣的?

以最近180個自然日的消費金額總和,系統自動判定會員等級。

當消費金額在滿足計算期間條件情況下的第二個自然日起,進行實時升級。

例如,2017年8月14日的會員等級,由最近180天(2017/2/15-2017/8/14)的消費金額之和判定,并將在2017年8月15日進行等級更新,發放等級獎勵。

會員生日禮券的生效

如生日在完成注冊日之前,次年起方能享受生日優惠。

會員必須正確填寫生日信息,生日一經填寫不能修改。

生日在注冊日及注冊日之后,生日禮券將在生日當日或生日的前7天內到賬,優惠券有效期請查看券細則,請在有效期內注意使用。

舉例說明:會員A的生日為8月1日,在7月31日完成注冊,8月1日正常收到生日禮券,生日券有效期是8月1日至8月31日;在8月1日23:59分之前完成注冊,亦可收到生日禮券,但在8月2日00:00點之后完成注冊,恕無法獲得生日禮券。

無法獲得生日禮券的情況:8月1日之前生日的人在8月1日當天注冊則無法獲得生日券。

禮券的使用:獲得生日禮券的會員可于生日券有效期內的任意1天,前往參與會員活動的摩提工房集團門店,憑會員賬戶內生日禮券享受會員生日禮遇。

退款

已注冊會員,可致電會員服務熱線4008892828,進一步完成退款申請,遞交相關身份驗證資料、微信個人中心資產照片或實體卡正反面照片經專員驗證后,摩提工房將以會員系統內顯示的余額,扣除會員賬戶內已兌換贈品的相應金額后,剩余金額為實際退款金額。退款金額將在收到相關有效證件及銀行賬戶信息之日起15個工作日內匯款至您提供的有效銀行賬號。

卡片遺失

已注冊會員,如果您的摩會員卡丟失或被盜,您可致電400-889-2828經工作人員進行身份驗證后,操作掛失記錄,客服給到您卡號及密碼在微信上進行綁定。如果您的摩會員卡未進行過注冊操作,由于缺失您的身份驗證信息(手機號碼)等,后臺無法查詢到相關會員卡信息,則無法辦理補退卡業務,由持卡人自行承擔損失。

贈品或使用條款變更

摩提工房在法律規定范圍內,保留修訂相關贈品之內容及其他各項權益之最終變更權益,倘有任何變更,摩提工房將通過摩提工房集團VIMIU微信服務號及門店宣傳品等進行信息發布,發布公告后即視為已敬告持卡人。摩提工房無單獨敬告各持卡人之義務。

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